02 September 2009

Part 2 : Policy Servicing

Antara aktiviti dalam servicing client adalah seperti berikut : Hantar policy document dan terangkan apa yang terkandung dalam policy tersebut (term & condition secara details). Ini amat penting agar client berpuas hati dengan apa yang ditawarkan dalam policy bersamaan dengan apa yang ditawarkan semasa mula2 sign borang permohonan. Buatkan claim (sekiranya client masuk wad kurang dari 4 bulan) atau client masuk wad bukan panel Prudential/PruBSN. Memantau bayaran premium client. Mengemaskini data client sekiranya terdapat sebarang perubahan dan sebagainya. Memberi product update kepada client mengenai program2 terbaru daripada syarikat. Sales Cycle ini akan berterusan (berulang2)


-Kembali ke Module Part 2

No comments:

Post a Comment

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...